{"id":4728,"date":"2014-10-23T12:14:00","date_gmt":"2014-10-23T12:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zorpack.com\/index.php\/post-venta-ejemplar\/"},"modified":"2021-10-22T18:40:48","modified_gmt":"2021-10-22T16:40:48","slug":"un-service-apres-vente-exemplaire","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zorpack.com\/index.php\/un-service-apres-vente-exemplaire\/?lang=fr","title":{"rendered":"Un service apres vente exemplaire"},"content":{"rendered":"\n
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Z<\/span>orpack est une entreprise de type familial, et comme tel notre engagement envers nos clients suite \u00e0 la vente d’une machine dure pendant toute la vie utile de celle-ci. Le contact direct avec les responsables de notre entreprise simplifie \u00e9norm\u00e9ment toute gestion, vous permet d’affronter imm\u00e9diatement les probl\u00e8mes pouvant se poser et d’apporter des solutions de mani\u00e8re efficace.
Notre service est direct, tout client de Zorpack peut appeler nos bureaux pour que ceux-ci lui pr\u00eatent l’assistance technique sp\u00e9cialis\u00e9e n\u00e9cessaire, dans l’instant, par t\u00e9l\u00e9phone ou par Skype si la machine se trouve \u00e0 l’\u00e9tranger ou si vous n’\u00eates pas connect\u00e9 \u00e0 notre serveur Web.<\/p>\n\n\n\n

Zorpack lui apportera imm\u00e9diatement des solutions.<\/p><\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\"grupo<\/figure>
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Le personnel technique de Zorpack est pr\u00eat \u00e0 se d\u00e9placer chaque fois que le client le lui demande de le faire, y compris pendant le week-end ou les jours f\u00e9ri\u00e9s, \u00e0 condition que l’intervention-client l’exige.
Nos machines travaillent pendant plusieurs d\u00e9cennies, et c’est la raison pour laquelle la situation de nos clients est variable, elle d\u00e9pend de leurs besoins, \u00e0 tout moment. Si un client demande une modification (nouveaux produits et formats), un agrandissement (r\u00e9duction unit\u00e9 de vente) ou une MAJ de son ancienne machine (respect de la r\u00e9glementation CE), Zorpack lui apportera imm\u00e9diatement des solutions.
Il est possible de passer un contrat de service apr\u00e8s-vente annuel en fonction des conditions de chaque entreprise, certains de nos clients choisissent cette option du fait du grand nombre des machines Zorpack dont ils disposent dans leurs usines.
Nous offrons l’option d’installer un Router dans les machines qui permet de proc\u00e9der \u00e0 des maintenances\/MAJ\/r\u00e9glages en ligne en temps r\u00e9el, en plus d’\u00eatre connect\u00e9s \u00e0 notre serveur Web 24h sur 24.
Le service apr\u00e8s-vente de Zorpack est consid\u00e9r\u00e9 par nos clients comme \u00e9tant digne de 5 \u00e9toiles, du fait de notre engagement, efficacit\u00e9 et transparence dans nos interventions.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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